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拼多多代运营

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拼多多代运营教你怎样数据化运营活动

作者:admin 发布时间:2020-07-01 03:03:32 浏览次数: 文章出处:本站

拼多多代运营再运营活动开始前就有数据运营的意识和计划。在活动执行过程中不断监控数据指标并同时调整方案,最终驱动活动目的的达成。拼多多官方活动分为了长期活动和短期活动。长期活动是报上资源位后慢慢帮助商品积累权重的。而短期活动时间短,见效快,在短时间内商品可获得大量的活动流量。如何让这些流量不白费,能为店铺所用。这就需要拼多多代运营数据化运营为我们达成目标提供保障。 

拼多多代运营

数据化运营活动,大致可分为以下步骤

一、确定活动的目标

合理适时的安排店铺活动是需要围绕产品的生命周期。在不同的节点配合产品的推广加以活动的催化。拼多多活动的目标的主旨是:1快速提升单品销量,2提升店铺总GMV,3清理商品库存,4提高品牌知名度。

拼多多代运营确立明确的目标是非常重要的。因为所有后续的动作都是围绕这个目标去展开的。所有的决策也是以这个目标为前提的。活动目标是提升单品销量。拼多多代运营为这个单品做一系列的活动,不能活动做到一半又把资源投入到其他的单品上,这样目标不明确。制定好目标之后,就量化活动目标。一个活动要把GMV提升到多少,像这样为活动确定量化的目标。

二、根据目标搭建分解体系

拼多多代运营针对现阶段产品的综合实力以及活动的情况定出销量目标。那我们可以将这个大目标进行分解,第一步肯定是需要先够上活动报名的条件。第二步活动的时效很短,且流量大。电商代运营活动期间想要冲销量,就看能抓取活动的多少流量。并把这部分的流量成功转化为订单。我们可以先收集目前商品的一些数据进行分析。在没有大促大量活动流量导入的前提下,商品的转化率是相对较为稳定的。电商代运营在衡量店铺的人力,发货能力,以及物流服务等情况下。觉得店铺承接这波流量会很吃力,那就要考虑在活动前要提高商品的转化率。而影响转化率的因素就是要从优化商品的内功着手了。第三步在活动期间,商家一定是分秒必争的。活动目标要细化到每个小时。目标的制定可以参考竞品在活动资源位的历史情况,记录它们每小时的成交数据。根据每小时的目标,我们可以合理安排客服人力,发货人力。在承接活动流量的时候,咨询量一定比平时暴增。所以客服的询单转化率也是最为重要的一环,我们也可以对客服的进线量设置分流,记录每个客服的询单转化情况,设置奖励机制等。

三、监控活动数据

拼多多代运营在监测的时候,可根据我们预测的目标进行及时的调整。在前几个小时没有达到预期的目标,我们可以适当增加叠加资源提高转化率。比如设置活动商品的优惠券刺激消费者下单,或者给老客户发送活动短信等。除了监测自己的活动商品,也可以去监测资源位中表现突出的商品。看看人家的商品是否有做过哪些举措或活动利益点,可为自己的店铺后续活动作借鉴参考。

四、复盘活动

电商代运营对活动复盘主要是对于数据的分析和总结。要把活动实际的情况和预估的目标值进行对比,通过数据评估活动的完成度。根据目标和结果的差异进行分析。比如:是否高估了营销工具的转化或者是投放的时间点没有选择到最佳, 还是询单转化率出了问题,尽可能找到问题的本质,总结出可以实施的经验方法。为下次活动奠定基础,这样才能达到复盘的意义。

文章来源:本站

文章标题:拼多多代运营教你怎样数据化运营活动

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