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电商代运营细谈拼多多处罚规则及规避—假货处理(上)

作者:admin 发布时间:2020-07-10 01:30:38 浏览次数: 文章出处:本站

拼多多代运营讲一下拼多多处罚规则及规避—假货处理假货的定义,通常来讲,假货指的就是假冒商品或盗版商品。拼多多平台在定义假货的时候有自己专门的流程,第一步它是先要去取样,来获取到这样一个产品。获取产品的方法有很多,可以找人去拍下某拼多多店铺的产品取到一个样本;再比如拼多多商家可以主动把自己的产品提供给平台,让平台去做检验;或者说有消费者或者品牌方他们想要投诉你,那么他们肯定是在店铺里面去拍下产品提供给平台,这是取样的几种方式。
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拼多多代运营告诉你拼多多平台获取到你的商品后他会做一个判定,如果说拼多多平台初步鉴定为商家的产品是假货的话平台会对你的产品做一个疑似假货的处理,拼多多平台在发现假货的当日(T日),将会采取下列一项或者多项措施:
(1)对疑似假货商品做暂时下架处理;
(2)拼多多平台将会临时增加该疑似假货商家的保证金金额,其增加的幅度为店铺内疑似假货商品历史总销售额的10倍;

(3)会限制拼多多商家店铺里的资金提现

拼多多商品的假货处理结束之后,疑似假货商家应在接到拼多多平台通知后的七个工作日内发起申诉并进行第一次举证,提交拼多多平台认可的证明文件,例如拼多多商家合法的进货凭证 (订单 合同 发票 发货单等)、商场购物小票、授权证明资料等。若是无法提供以上所述的证明文件时,疑似假货商家应当提供出相应品牌方所出具的正品声明。提交资料后拼多多平台会对你的资料做一个审核,如果说申诉成功,拼多多平台会对你的处罚撤销掉,代运营告诉你产,你的品也会回归正轨;如果反之第一次申诉没有通过拼多多平台也是会通知你,这个时候商家是不需要慌的,因为还有第二次举证机会,比如说拼多多商家通知你之后你可以在五个工作日之内去进行第二次申诉举证,同样的也是需要去提供证明资料,这个时候需要提供给拼多多平台的资料应更加详细,提高一下通过率。
提交之后等待平台去审核,这个申诉期间要做先行赔付,可能有些商家不太理解先行赔付具体是什么意思,下面电商代运营会详细的介绍。先行赔付也就是说在接收到这个平台的通知以后他对你做出处罚了,商家没有在指定时间内做申诉或者是申诉未成功,这个时候拼多多平台是有一个权利的,也就是先行赔付。平台有权在你的申诉期间利用你店铺的一个资金给投诉的消费者做一个赔付,这就是先行赔付的一个大概的意思。拼多多代运营

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文章标题:电商代运营细谈拼多多处罚规则及规避—假货处理(上)

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