拼多多为什么这么讨厌，还这么多人愿意用啊？拼多多代运营公司觉得因为拼多多有一个功能非常好，就是仅退款。我前两天我的助理买一条鱼啊，结果一条死了，跟这个店主呢一商量，店主呢给小额打款没收到。然后呢，我的助理就跟对话框里说，要么我直接点退货吧，随手这么一打，你猜，卖家还没有说话呢，结果拼多多弹出来一个窗口，这窗口啊，大概的意思就是说卖家给你承担了，钱你还不用退给卖家。当时我那助理啊没仔细看，以为是商家发过来的链接呢，直接点同意了，结果你猜怎么着？更神奇的是，直接有一条数字，就显示什么啊？拼多多官方已对商家禁言，意思就是说商家想骂你，想找你事，找不着你，为什么？这就是仅退款，怕商家报复消费者。当时我那助理就做了一件事儿啊，知道商家说不了话了，就说你再发一个链接，然后你空包裹一个就行了，我拍一个中间的差价就行了。

他告诉我，我不想对别人进行仅退款，商家也很不容易。当时商家拍了以后，过了十分钟商家才能说话，商家也很感动啊，其实这件事说明什么？不是所有的消费者真的是故意点的仅退款，也不是所有的商家的货真的有问题。别人给你仅退款，可能就是平台看店铺的评分低了。然后呢，买家的评分高了，平台就可能只要出现退款啊，质量不好啊，描述不相符的字眼，直接就弹窗让消费者仅退款。所以这篇文章啊，不评价谁对谁错啊，只想告诉大家，拼多多作为平台来说，它取悦消费者，消费者为什么讨厌拼多多还依然用？因为他买了拼多多上买的东西真的是以次充好。他骂谁？骂消费者，骂平台。但是平台呢基于这种情况做出了这种决策，消费者还得到了实惠了。再烂的东西，他一分钱也没损失，对吧？这仅退款吧，他没损失，所以他认为拼多多服务真的好。你在淘宝买东西，在京东买东西，你只要说你买到假货了，你在平台怎么办吗？你举证？我上哪举证。所以这种纠纷在拼多多永远不会出现，平台永远站在消费者的一端，其他平台是中立。所以这就是拼多多这么不好，还依然有人用，拼多多代运营公司想问你们支持拼多多这种做法吗？

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