很多商家觉得我可以花钱买推广流量,亏钱上活动,只要我舍得钱还怕没有单吗。 

的确如此,如果你是土豪,单纯靠这样获得流量也不是不行。但是,对于大多数中小商家来说,钱只有这么一点。 

如何花更少的钱,甚至是不花钱,只花点精力,就得到更多的流量和更高的转化呢？拼多多代运营告诉你。

方法是什么呢:处理好售后!!! 

售后真的能起到这么太的作用吗?真的可以! 

一，现在平台的新趋势就是重视服务 

细心的商家应该已经发现了,平台最近上线了一个规则:商家客服如果辱骂、 攻击,诋毁,买家,平台台有权根据违规情节决定商家应向消费者支付的赔付金额。 

这说明什么？我们做了这么久的代运营就马上意识到了说明平台在大力提升售后服务质量! 

大家一定要紧跟平台趋势,才能抢得先机多赚钱!这是不变的真理 

二，好的售后带来流,差的售后平台限制流量。 

1.售后不好容易错失千万级活动流量 

我们简单的想一个问题:商品质量差不多的情况下,两家店以同样的价格提报活动,一家店售后服务很好,一家店售后服务较差,你是平台小工你选哪家上活动？ 

目前平台大部分活动报名要求店铺领航员综合排名达到活动设置的门槛,目前大部分活动要求领航员综合排名70%,部分活动有更高要求。如果售后做得不好,，店铺领航员综合排名不达 ,则无法报名活动。简单说就是,售后做不好,活动上不了。 

2.买家的朋友圈也是买家 

售后如果不好买家体验差,他就会让大家避雷别买了。要知道家人、朋友、亲戚的推荐会让人觉得更可信更靠谱,这部分流量往往也会更精准。 

相反商品好、服务好,买家就会变为自来水,自发的为你宣传,给你带来更多的流量。 

举一个我自己的例子,又到了水蜜桃的季节,我火速下单5斤的水蜜桃,有几个在路上被压坏,我一反馈商家马上就给按比例给我赔付,积极处理。超级省心,后来朋友说她想吃的时候,我立马就把这家店分享给她。 

3.售后不好原来到手的流量也没有了。 

售后处理不好会导致纠纷退款率变高,影响商品原有的权重,降权,甚至下资源位。

就是说售后处理不好不仅不会给你新的流量,原来拿到手的流量还会被收回。原本流量就少,你再不重视售后,会更少 !